Dobry trener personalny musi wykazać dużą dozę empatii i wczuć się typ osobowości klienta. Bardzo przydatna jest tutaj technika tzw. mirroringu, a więc stajemy się lustrzanym odbiciem naszego rozmówcy. Często trener personalny ma jedynie kilka sekund na rozpoznanie cech potencjalnego klienta i musi zagrać perfekcyjnie, bo brak pewności siebie i udawanie na siłę zostanie z pewnością dostrzeżone. Aby wiedzieć jak się zabrać skutecznie za mirroring, trener personalny musi poznać 3 podstawowe typy osobowości, które mają znaczenie w sprzedaży: Wzrokowiec — osoba o szybkim tempie oddychania, ciężko jej skupić swoją uwagę na jednym punkcie, mówi szybko, posługując się wieloma przykładami, które zazwyczaj są bardzo plastyczne i łatwe do wyobrażenia. Odnosi się cały czas do zmysły wzroku. Słuchowiec — osoba oddychająca wolno i spokojnie, dużo chętniej słucha, niż sama mówi. Jej typ wypowiedzi często odnosi się właśnie do słuchu jako narząd zmysłów. Jednocześnie jest to osoba bardzo cicha i nadmiar dźwięku wpływa na nią drażniąco. Rzadko monologuje, zazwyczaj podaje kilka aspektów, które omawia trener personalny na konsultacji. Semantyk — osoba najbardziej wyciszona i spokojna w tonie wypowiedzi. Skrajny semantyk potrafi usiąść i tajemniczo się w nas wpatrywać, oczekując od nas pomocy. Często się zamyśla, opisuje bardzo mocno swoją strefę uczuć. Posługując się odpowiednio techniką mirroringu trener personalny dopasowuje się do typu osobowości potencjalnego klienta i będzie się zachowywali dokładnie tak jak on, lub robił to, czego on od nas oczekuje.